料金・お申し込みについて

1.オンライン英会話レッスンの申し込み方法は？

A：まず、一度お問い合わせください。担当者より現在の学習状況や目標などをカウンセリングさせていただきます。さらにお申し込みの場合は、担当者から直接お申し込みのご案内をさせていただきますので、一度オンラインのカウンセリング相談のご予約を入れてください。

2.どのような支払い方法が利用できますか？

A：クレジットカードの支払いのみです。

3.無料体験レッスンはありますか？

A：ございます。もし前向きにレッスンの受講を検討されている方に関しては、カウンセリングの担当者に直接無料体験レッスンについてお尋ねください。担当者よりご案内を差し上げます。

4.毎月の月謝はいくらですか？

• 一般コースは毎月36,000円（税込み）です。
• お急ぎの方のコースは、毎月54,000円（税込み）です。
• 最速プランをご希望の方は、毎月56,000円（税込み）です。

各コースでは、受講回数がそれぞれ異なります。 詳しい料金は「料金とコース詳細」をご覧ください。

プライベートレッスンの料金は？

A：プライベートレッスンの料金は、1ヶ月46,000円です。

5.教材の費用は別途かかりますか？

A：教材費に関しては、1冊ご購入していただく可能性がございます。お値段は約3000円前後の教科書となります。1冊で1年ほど使えるような教材になっております。

6. 最低契約期間はどのくらいですか？

A：最低契約期間は6ヶ月からとなります。それ以降は毎月の更新となります。

レッスンの予約・変更について

1.レッスンの予約はどのように行いますか？

A：専門の予約システムがありますので、そちらから自由な日に予約をすることができます。

2.レッスンの変更やキャンセルはどのくらい前に行う必要がありますか？

A：すべて2日前までに予約・変更・キャンセルができます。

3.レッスンの振替は可能ですか？

A：2日前までに変更をしていただければ、月内であれば変更可能です。

4.レッスンの予約はどれくらい先までできますか？

A：レッスンの予約は1ヶ月先までできます。

5.予約したレッスンを忘れた場合はどうなりますか？

A：自動キャンセルとなり、レッスンの消化扱いとなります。

6.一度キャンセルした再受講レッスンを、再度予約し直すことはできますか？

A：前日・当日キャンセルはお振替できません。しかし2日前であれば、全て振替調整可能です。

7.レッスンの時間帯はどれくらい自由に選べますか？

A：月曜日から日曜日、朝の10時から23時まで自由にお選びいただけます。

8.講師の変更は可能ですか？

A：講師は基本的に指名制なので変更可能です。

9.講師の指名はできますか？

A：はい、できます。

10.レッスン時間を延長できますか？

A：大変申し訳ありませんが、レッスン時間の延長はできません。

11.レッスン前に準備すべきことはありますか？

A：スマートフォンとパソコンまたはタブレットなどの2台のご使用をお願いしております。教材をオンラインで使用するため、パソコンやタブレットは必須となります。

レッスン内容・進行について

1.初心者でも大丈夫ですか？

A：初心者でも安心して受講できるような教材や環境を配備しております。ご安心ください。

2.日本語が話せる講師はいますか？

A：はい、日本語を話せる講師がいます。レッスン予約ページで日本人の講師を予約することができます。

3.子供向けのレッスンはありますか？

A：子供向けのレッスンはございません。

4.週何回のレッスンがおすすめですか？

A：おすすめは週3回のレッスンです。この頻度であれば、90%の受講者が無理なく受講できますし、上達速度も良好です。そのため、週3回のレッスンをお勧めしています。

5.レッスンの進行に関するフィードバックはもらえますか？

A：はい、毎回のレッスン後には各講師からフィードバックを提供しています。さらに、3ヶ月に一度定期的なテストを実施し、学習の進度をより深く分析します。その結果を日本語でフィードバックとしてお渡ししています。

6.英検やTOEIC対策レッスンはありますか？

A：はい、あります。プライベートレッスンでの対応となりますが、英検、TOEIC各種テストの対策がございます。

7.他の受講生とのグループレッスンはありますか？

A：いいえ、全てマンツーマンのレッスンとなります。

8.英会話力が上達するまでの期間は？

A：約9ヶ月から12ヶ月が平均で上達する期間となっております。

9.海外留学の準備として利用できますか？

A：はい、利用可能です。多くの生徒様が海外留学の準備として利用してくださっております。

10.発音の指導はありますか？

A：はい、毎回のレッスンで発音の指導をさせていただいております。

11.レッスンの進行ペースは調整できますか？

A：マンツーマンのレッスンなので、先生に直接お話ししていただければ進行ペースは調整可能です。

12.初心者向けのコースはありますか？

A：初心者向けのコースがございます。

13.文法の指導は行いますか？

A：文法の指導がメインになることはありませんが、毎回のレッスンで簡単な文法の指導をさせていただいております。

14.初めてのレッスンで気をつけることは何でしょうか？

A：特にありませんが、自己紹介などの準備をしておくと便利かと思います。

15.2回目以降のレッスン時、前回のレッスン内容は引き継がれますか？

A：引き継がれます。毎回先生がレポートを付けるので、先生を変更した場合でも、同じレッスン内容で学習できます。

その他

1.講師の国籍は？

A：講師の国籍はフィリピン、日本、セルビア、南アフリカ、アメリカです。しかしながら、国際的な経済状況により、毎回全ての国籍がいるわけではありませんが、基本的にはこちらの国籍の方がレッスンを指導しております。

2.受講生の年齢制限はありますか？

A：年齢制限は大学生以上で、18歳から利用可能です。

3.レッスンの録画を後で見ることはできますか？

A：はい、可能です。

4.レッスン中に日本語を使っても良いですか？

A：日本語を使うことは可能ですが、あまり推奨しておりません。

5.レッスンの中で困ったことがあった場合どうすれば良いですか？

A：レッスンの中で困ったことがある場合は、先生に直接尋ねてもらうか、運営事務局までご連絡いただければサポートさせていただきます。

 休会・再入会

1.休会・退会について

A：1ヶ月前に申請いただければ、休会・退会可能です。

2.再入会

A：再入会はいつでもできます。

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